Политика конфиденциальности
Последнее обновление · 9 мая 2026
Этот документ описывает как Nexum Autonomous Robotics обрабатывает персональные данные посетителей сайта nexum-autonomous.com и людей, которые оставляют заявки через формы. Документ написан простым языком — без юр. жаргона.
- 01
Контролёр данных
Контролёром данных выступает оператор сайта Nexum. Запросы по обработке персональных данных направляются на адрес info@nexum-autonomous.com.
- 02
Какие данные собираем
Имя, выбранный способ связи (email, телефон или мессенджер), контактные данные, текст сообщения и ответы 5-вопросного аудита (если он был пройден). Технически — IP-адрес и User-Agent в момент отправки формы (для защиты от спама и злоупотреблений). Других данных мы не собираем.
- 03
Зачем используем
Для связи в ответ на запрос, подготовки коммерческого предложения, сопровождения сделки и сервисной поддержки после её закрытия. Не используем данные для маркетинговых рассылок и не передаём в рекламные системы.
- 04
Правовое основание
Согласие субъекта (факт отправки формы) и легитимный интерес для последующей коммерческой коммуникации в рамках запрошенной услуги. Согласие можно отозвать в любой момент — см. раздел «Права субъекта».
- 05
Кому передаём
Внутри юридической структуры Nexum (4 юрисдикции — ОАЭ, Гонконг, материковый Китай, Беларусь) — между сотрудниками, работающими над запросом. Не передаём данные рекламным сетям, аналитическим платформам и третьим сторонам. Производителям-OEM передаются только обезличенные технические требования (метраж, объём, сроки), без личных данных.
- 06
Где храним
Данные заявок хранятся в CMS, CRM и корпоративной почте, используемых Nexum для обработки входящих запросов. Доступ ограничен сотрудниками и подрядчиками, работающими с конкретным запросом. Конкретные провайдеры и регионы хранения раскрываются по запросу.
- 07
Сроки хранения
3 года с момента последнего контакта по запросу. По истечении срока — данные автоматически удаляются. По заключённым сделкам — 7 лет, в соответствии с требованиями налогового и финансового учёта в юрисдикции контракта.
- 08
Права субъекта
Право доступа к своим данным, исправления неточностей, удаления, ограничения обработки, переноса данных и отзыва согласия в любой момент. Запрос направляется на info@nexum-autonomous.com, ответ — в течение 30 календарных дней.
- 09
Cookies и аналитика
На сайте используются только функциональные cookies — для запоминания выбранного языка и защиты от CSRF-атак. Аналитических, рекламных и трекинговых cookies на сайте нет. Сторонних трекеров (Google Analytics, Facebook Pixel и аналогичных) мы не подключаем.
- 10
Связь по запросам о данных
Все запросы по обработке персональных данных — на info@nexum-autonomous.com. Если ответ не получен в течение 30 дней — обратитесь к надзорному органу в вашей юрисдикции.
- 11
Изменения политики
При значимых изменениях политики мы уведомляем активные контакты по email. Минорные правки (опечатки, переформулировки) — без уведомлений. Дата последнего обновления указана в верху страницы.